'Şirketlerin yapa zeka yatırımları artıyor'

İSTANBUL,(DHA) - MCKİNSEY verileri 10 şirketten dokuzunun önümüzdeki üç yılda yapay zeka yatırımlarını artıracağına işaret ederken, şirketlerin yalnızca yüzde 1'inin yapay zeka olgunluğuna ulaştığına inandığı tespit edildi. Dünyanın dört bir yanında şirketlerin bu dönüştürücü teknolojiden en yüksek verimi alma hedefiyle hareket ettiği bir dönemde, en iyi yapay zeka uygulamalarına ulaşmaya aracılık eden strateji ve teknoloji partnerlerine ihtiyaç arttı. Konuyla ilgili değerlendirmelerini paylaşan yazılım şirketi MindDX CEO'su Serhan Oralp, “İşletmeler için 2024, yapay zekanın gündeme yoğun bir biçimde dahil olduğu, çözüm ailelerinin genişlediği, eksikliklerin ve ihtiyaçların görüldüğü bir yıl oldu. Son 3 yılda işletmeler bu teknolojinin ilk benimseyenlerinden olmak için yarıştı ancak 2025 itibarıyla bu durumun değişmesini bekliyoruz. Yapay zekanın üretkenliğe ve verimliliğe etkisinin somut bir biçimde ölçülebildiği çözümlere ve bu çözüm ailelerini bir araya getiren MindDX gibi strateji partnerlerine olan talep günden günde artıyor" dedi.

20 yılı aşkın süredir küresel iş ortaklıklarını yerel uzmanlıkla birleştirerek sektörel ihtiyaçlara uygun dijital dönüşüm çözümleri geliştirdiklerini belirten Oralp, “Bir işletmenin yapay zekayla verimlilik kazanımı sağlayabileceği alanlar robotik süreç otomasyonundan endüstriyel nesnelerin internetine müşteri ilişkileri yönetiminden (CRM) kurumsal kaynak planlamaya (ERP) ve BT hizmet yönetimine (ITSM) uzanıyor. Her sürecin kendine has özellikleri ve başarısı kanıtlanmış iyi uygulamaları var. Bir strateji ve teknoloji ortağı olarak MindDX, farklı alanlara temas eden çözümleri tek noktada birleştirerek ayrışıyor. Küresel teknoloji devlerinin geliştirdiği ve dünyanın dört bir yanında on binlerce işletme tarafından tercih edilen Freshworks ITSM, Pipedrive CRM, ABAS ERP, Odoo ERP, Turkcell Global Bilgi RPA ve Prodaso IIoT çözümlerini yerel ve sektörel uzmanlığımızla Türkiye ve bölge ülkelerdeki müşterilere sunuyoruz. Bu sayede müşterilerin farklı ihtiyaçlar için farklı sağlayıcılara ve teknoloji ortaklarına ulaşmasına gerek kalmıyor" diye konuştu.

MindDX'in dönüşüm yönetimi yazılımı sağlayıcısı olarak markalara hizmet veren Digitopia'nın da iş ortaklarından biri olduğunu belirten Oralp, “Dijital dönüşümün bir süreç olduğuna ve bu sürecin başlangıcında da ihtiyaçların net bir biçimde belirlenmesi gerektiğine inanıyoruz. Digitopia iş ortaklığıyla sunduğumuz, 20'den fazla ülkede bini aşkın işletme tarafından tercih edilen Digital Maturity Index (DMI), yapay zeka ve dijital dönüşüm projelerinin başarısını artırıyor; proje takvimine sadık kalınmasını sağlıyor ve işletmelerin beklentileriyle çıktıların örtüşmesine yardımcı oluyor. Önce işletmelerin dijital olgunluğunu akademik bir metodolojiyle ölçüyor, ardından ihtiyaçları belirliyoruz. Milyonlarca kullanıcıya, on binlerce şirkete maliyetleri düşürme, operasyonel verimliliği artırma ve müşteri memnuniyetini artırma fırsatı sunan teknoloji çözümleri bu ihtiyaçlara, sektöre, ölçeğe göre uygulanıyor. Küresel partnerler ve yerel uzmanlığın yanı sıra, MindDX'in dijital dönüşüm projelerinde yüzde 100 başarı oranına sahip olmasının en önemli gerekçelerinden biri de bu" ifadelerini kullandı.

'VERİMLİLİK, HIZ VE AKIL ÇAĞINDA MÜKEMMELİ HEDEFLİYORUZ'

'Dijital mükemmelliğin akıl merkezi' mottosunu benimsediklerini aktaran Oralp, değerlendirmelerini şu ifadelerle sonlandırdı:

“Endüstriyel operasyonlarda gerçek zamanlı izleme ve optimizasyon sağlayan Prodaso IIoT, verimliliği yüzde 30 artırıyor. Rutin görevlerde insan hatasını devreden çıkaran Turkcell Global Bilgi RPA, yüzde 50 zaman tasarrufuyla dikkat çekiyor. BT süreçlerini yapay zeka destekli otomasyonla optimize eden Freshworks ITSM müşteri memnuniyetini yüzde 25 artırırken, Digitopia DMI işletmelerin dijital olgunluğunu ortalama yüzde 40 artırmak için gereken zemini hazırlıyor. Yapay zekadan olgunluğun ve somut çıktıların beklendiği bir dönemde her ölçekten ve sektörden işletmeyi; verimlilik, hız ve akıl çağında mükemmeli hedefleyen MindDX'in operasyonel verimliliği artıran, maliyetlerini düşüren ve büyüme yolculuğunu sürdürülebilir kılan strateji ve teknoloji ortaklığıyla tanışmaya davet ediyoruz."